Politika privatnosti

  1. Ko smo mi

Ova Politika privatnosti odnosi se na internet prezentaciju kompanije KBV DATACOM d.o.o. Beograd.

Adresa internet prezentacije: www.kbvdatacom.rs

KBV DATACOM d.o.o. posvećen je zaštiti privatnosti posetilaca internet prezentacije i obradi podataka o ličnosti u skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka.

Rukovalac podacima:

KBV DATACOM d.o.o. Beograd

Zorana Žunkovića 17, 11000 Beograd

PIB: 106983968

E-mail za pitanja u vezi sa zaštitom podataka: [uneti kontakt]

 

  1. Koje podatke možemo prikupljati

Prilikom korišćenja internet prezentacije možemo obrađivati određene podatke koje nam korisnik neposredno dostavi ili koji se automatski generišu prilikom pristupa sajtu.

U zavisnosti od načina korišćenja sajta, to mogu biti:

  • ime i prezime;
  • naziv kompanije;
  • poslovna e-mail adresa;
  • broj telefona;
  • sadržaj poruke poslate putem kontakt forme;
  • IP adresa;
  • podaci o internet pregledaču i uređaju;
  • datum i vreme pristupa;
  • tehnički podaci i logovi vezani za korišćenje sajta;
  • podaci prikupljeni putem kolačića, ukoliko su kolačići omogućeni.

Podatke prikupljamo samo u meri koja je potrebna za određenu svrhu, u skladu sa tačkom 6.

 

  1. Kontakt forme

Kada nam se obratite putem kontakt forme na internet prezentaciji, prikupljamo podatke koje unesete u formular, kao što su ime i prezime, kompanija, e-mail adresa, broj telefona i sadržaj poruke.

Ove podatke koristimo isključivo radi obrade i odgovora na vaš upit, nastavka poslovne komunikacije i, kada je primenljivo, preduzimanja radnji na vaš zahtev pre uspostavljanja poslovnog odnosa.

Molimo vas da putem kontakt forme ne dostavljate poverljive podatke ili podatke o ličnosti koji nisu neophodni za obradu vašeg zahteva.

 

  1. Kolačići

Internet prezentacija koristi kolačiće i slične tehnologije radi pravilnog funkcionisanja, bezbednosti, analize korišćenja sajta iprikazivanja sadržaja trećih strana.

Kolačići mogu biti:

Neophodni kolačići – potrebni za osnovno i bezbedno funkcionisanje internet prezentacije.

Funkcionalni kolačići – omogućavaju pamćenje određenih izbora i podešavanja korisnika.

Analitički kolačići – omogućavaju razumevanje načina na koji posetioci koriste internet prezentaciju.

Kolačići koji nisu neophodni za funkcionisanje sajta koriste se samo kada za to postoji odgovarajući pravni osnov, uključujući saglasnost korisnika kada je ona potrebna.

Korisnik može upravljati svojim izborima putem dostupnog mehanizma za upravljanje kolačićima.

Detaljnije informacije mogu biti navedene u posebnoj Politici kolačića.

 

  1. Ugrađeni sadržaj sa drugih internet stranica

Stranice na ovom sajtu mogu sadržati sadržaj sa drugih internet platformi, kao što su video-snimci (YouTube), mape (Google Maps), fotografije, dokumenti ili drugi ugrađeni sadržaji.

Ugrađeni sadržaj može se ponašati na isti način kao kada korisnik direktno poseti internet stranicu sa koje sadržaj potiče.

Takvi pružaoci usluga mogu prikupljati podatke o korisniku, koristiti kolačiće i druge tehnologije i pratiti interakciju korisnika sa ugrađenim sadržajem, u skladu sa sopstvenim politikama privatnosti.

 

  1. U koje svrhe koristimo podatke

Podatke o ličnosti možemo obrađivati radi:

  • odgovaranja na upite posetilaca;
  • uspostavljanja i održavanja poslovne komunikacije;
  • obrade zahteva potencijalnih klijenata, partnera i drugih zainteresovanih lica;
  • obezbeđivanja pravilnog i bezbednog funkcionisanja internet prezentacije;
  • zaštite informacionih sistema i sprečavanja zloupotreba;
  • analize korišćenja internet prezentacije, kada je to dozvoljeno;
  • ispunjavanja zakonskih obaveza;
  • zaštite prava i legitimnih interesa kompanije.

 

  1. Pravni osnov za obradu

U zavisnosti od konkretne obrade, podatke možemo obrađivati na osnovu:

  • saglasnosti lica na koje se podaci odnose;
  • preduzimanja radnji na zahtev lica pre zaključenja ugovora;
  • izvršenja ugovora;
  • ispunjavanja zakonskih obaveza;
  • legitimnog interesa KBV DATACOM-a, kada nad tim interesom ne pretežu prava i slobode lica na koje se podaci odnose.

 

  1. Sa kim možemo deliti podatke

Podatke o ličnosti ne prodajemo niti ustupamo trećim licima u marketinške svrhe.

Podaci mogu biti dostupni pružaocima usluga koji su neophodni za funkcionisanje internet prezentacije i poslovnih sistema, kao što su pružaoci hosting usluga, IT podrške, bezbednosnih usluga, analitičkih platformi ili drugih tehničkih servisa.

Takvi pružaoci usluga mogu obrađivati podatke samo u skladu sa odgovarajućim ugovornim i zakonskim obavezama.

Podaci mogu biti dostavljeni državnim organima ili drugim ovlašćenim licima kada za to postoji zakonska obaveza.

 

  1. Prenos podataka u druge države

Određeni pružaoci tehnoloških usluga mogu obrađivati podatke izvan Republike Srbije.

Kada dolazi do međunarodnog prenosa podataka o ličnosti, KBV DATACOM primenjuje odgovarajuće mere zaštite u skladu sa važećim propisima.

 

  1. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke o ličnosti čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko nalažu važeći propisi.

Podaci dostavljeni putem kontakt forme čuvaju se u periodu potrebnom za obradu zahteva i eventualnu dalju poslovnu komunikaciju, osim kada postoji pravni osnov ili zakonska obaveza za duže čuvanje.

Tehnički i bezbednosni logovi čuvaju se u skladu sa internim pravilima bezbednosti i rokovima čuvanja podataka.

 

  1. Bezbednost podataka

KBV DATACOM primenjuje odgovarajuće organizacione i tehničke mere radi zaštite podataka o ličnosti od neovlašćenog pristupa, gubitka, zloupotrebe, izmene, otkrivanja ili uništenja.

Mere zaštite određuju se u skladu sa prirodom podataka, načinom obrade i procenjenim rizicima.

 

  1. Vaša prava

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo da:

  • zahtevate informacije o obradi svojih podataka;
  • zahtevate pristup svojim podacima;
  • zahtevate ispravku netačnih ili nepotpunih podataka;
  • zahtevate brisanje podataka kada su za to ispunjeni zakonski uslovi;
  • zahtevate ograničenje obrade;
  • uložite prigovor na određene vrste obrade;
  • ostvarite pravo na prenosivost podataka kada su za to ispunjeni uslovi;
  • opozovete prethodno datu saglasnost, kada se obrada zasniva na saglasnosti.

Opoziv saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade izvršene pre njenog opoziva.

Zahtev za ostvarivanje prava možete poslati na:

[e-mail adresa za privatnost / zaštitu podataka]

Radi zaštite podataka, možemo zatražiti dodatne informacije potrebne za potvrdu identiteta podnosioca zahteva.

 

  1. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da se vaši podaci o ličnosti obrađuju suprotno važećim propisima, imate pravo da podnesete pritužbu nadležnom organu za zaštitu podataka o ličnosti.

U Republici Srbiji nadležni organ je Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

 

  1. Linkovi ka drugim internet stranicama

Naša internet prezentacija može sadržati linkove ka internet stranicama trećih lica.

KBV DATACOM nije odgovoran za način na koji treća lica obrađuju podatke o ličnosti. Preporučujemo da korisnici pročitaju politike privatnosti internet stranica koje posećuju.

 

  1. Izmene Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno izmeniti radi usklađivanja sa promenama propisa, tehnologije, funkcionalnosti internet prezentacije ili načina obrade podataka.

Aktuelna verzija Politike privatnosti biće dostupna na ovoj stranici.

Datum poslednjeg ažuriranja: [datum]