Politika kolačića

Poslednje ažuriranje: 23.10.2026.

Ova Politika kolačića objašnjava na koji način internet prezentacija kompanije KBV DATACOM d.o.o. Beograd koristi kolačiće i slične tehnologije prilikom posete i korišćenja internet prezentacije www.kbvdatacom.rs.

Politika kolačića predstavlja sastavni deo naše Politike privatnosti, u kojoj možete pronaći više informacija o načinu na koji obrađujemo i štitimo podatke o ličnosti.

1.Šta su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje internet stranica može sačuvati na uređaju korisnika prilikom posete sajtu.

Kolačići omogućavaju internet stranici da zapamti određene informacije o poseti korisnika i mogu se koristiti radi pravilnog funkcionisanja sajta, bezbednosti, pamćenja određenih podešavanja i analize načina korišćenja internet prezentacije.

Pored kolačića, mogu se koristiti i slične tehnologije, kao što su lokalno skladištenje podataka u internet pregledaču, pikseli, oznake i druge tehnologije koje omogućavaju slične funkcionalnosti.

U ovoj Politici izraz „kolačići“ koristi se i za takve slične tehnologije kada je to primenljivo.

2. Ko postavlja kolačiće?

Kolačići koji se koriste na internet prezentaciji mogu biti:

Kolačići prve strane (first-party cookies) – postavlja ih internet prezentacija KBV DATACOM-a.

Kolačići trećih strana (third-party cookies) – postavljaju ih spoljni pružaoci usluga čije tehnologije ili sadržaji mogu biti integrisani u našu internet prezentaciju.

Treće strane mogu, u skladu sa svojim pravilima privatnosti, obrađivati određene informacije prikupljene putem svojih tehnologija.

3. Koje vrste kolačića koristimo?

U zavisnosti od funkcionalnosti internet prezentacije, možemo koristiti sledeće kategorije kolačića:

3.1. Neophodni kolačići

Ovi kolačići potrebni su za pravilno i bezbedno funkcionisanje internet prezentacije.

Mogu se koristiti, između ostalog, za:

• osnovno funkcionisanje sajta;
• upravljanje korisničkom sesijom;
• bezbednosne funkcionalnosti;
• sprečavanje zloupotreba;
• čuvanje izbora korisnika u vezi sa kolačićima.

Bez ovih kolačića određene osnovne funkcionalnosti internet prezentacije možda neće biti dostupne.

Neophodni kolačići koriste se bez posebne saglasnosti korisnika kada su objektivno potrebni za pružanje funkcionalnosti koju je korisnik zahtevao.

3.2. Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućavaju internet prezentaciji da zapamti određene izbore korisnika i obezbedi dodatne funkcionalnosti.

To mogu biti, na primer:

• izbor jezika;
• podešavanja prikaza;
• druge korisničke preferencije.

Ako ovi kolačići nisu neophodni za pružanje zahtevane funkcionalnosti, aktiviraju se tek nakon odgovarajućeg izbora korisnika.

3.3. Analitički kolačići

Analitički kolačići mogu nam pomoći da razumemo kako posetioci koriste internet prezentaciju.

Pomoću njih mogu se prikupljati informacije kao što su:

• broj poseta;
• posećene stranice;
• približno trajanje posete;
• način dolaska na internet prezentaciju;
• tip uređaja i internet pregledača;
• interakcije sa određenim delovima sajta.

Ovi podaci se prikupljaju korišćenjem alata Google Analytics.

Ove informacije koristimo radi unapređenja sadržaja, strukture, performansi i korisničkog iskustva internet prezentacije.

Analitički kolačići koji nisu neophodni ne aktiviraju se pre odgovarajuće saglasnosti korisnika.

3.4. Kolačići za sadržaj trećih strana

Naša internet prezentacija sadrži sadržaj ili funkcionalnosti koje obezbeđuju treće strane, kao što su:

• video-sadržaji;
• interaktivne mape;
• drugi ugrađeni multimedijalni sadržaji;
• servisi za zaštitu kontakt formi od automatizovanih zloupotreba.

Takvi pružaoci usluga mogu koristiti sopstvene kolačiće ili slične tehnologije.

Kada je za njihovu upotrebu potrebna saglasnost, takav sadržaj ili tehnologija ne bi trebalo da bude aktivirana pre nego što korisnik izvrši odgovarajući izbor.

4. Sadržaj sa drugih platformi

Internet prezentacija sadrži ugrađeni sadržaj sa platformi trećih strana, kao što su video-snimci (YouTube) ili drugi multimedijalni sadržaji (Google Maps).

Prilikom aktiviranja takvog sadržaja može doći do uspostavljanja veze sa serverima odgovarajućeg pružaoca usluge i prenosa određenih tehničkih podataka.

U zavisnosti od konkretnog servisa, treća strana može koristiti kolačiće i druge tehnologije u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti i korišćenja kolačića.

Kada je za takve tehnologije potrebna saglasnost, sadržaj će biti učitan nakon odgovarajućeg izbora korisnika.

5. Koliko dugo kolačići ostaju sačuvani?

U zavisnosti od trajanja, kolačići mogu biti:

Sesijski kolačići – privremeni kolačići koji se uobičajeno brišu nakon zatvaranja internet pregledača.

Trajni kolačići – ostaju na uređaju određeni vremenski period ili dok ih korisnik ručno ne izbriše.

Period čuvanja zavisi od svrhe i vrste konkretnog kolačića.

Detalji o konkretnim kolačićima koji se koriste na internet prezentaciji navedeni su u tabeli kolačića ili dostupni kroz alat za upravljanje kolačićima.

6. Pregled kolačića

Aktuelni pregled kolačića treba da sadrži najmanje sledeće informacije:

Naziv kolačića	Pružalac	Svrha	Kategorija	Trajanje
Kolačić za saglasnost (naziv prema instaliranom dodatku)	KBV Datacom	Čuva vaše izbore u vezi sa upotrebČuva vaše izbore u vezi sa upotrebom kolačićaom kolačića.	Neophodni	Prema konfiguraciji
_GRECAPTCHA	Google reCAPTCHA	Štiti kontakt formu od automatizovanih zahteva, neželjene pošte i zloupotreba.	Neophodni / Bezbednosni	Prema konfiguraciji usluge
_ga	Google Analytics	Omogućava razlikovanje posetilaca u statističkoj analizi korišćenja sajta.	Analitički	Do 2 godine
_ga_*	Google Analytics	Čuva informacije o stanju sesije radi analize posećenosti.	Analitički	Do 2 godine
YSC	YouTube / Google	Podržava evidentiranje interakcija sa ugrađenim video-sadržajem.	Sadržaj trećih strana	Tokom sesije
VISITOR_INFO1_LIVE	YouTube / Google	Koristi se u vezi sa reprodukcijom i funkcionisanjem YouTube video-sadržaja.	Sadržaj trećih strana	Približno 6 meseci

7. Saglasnost za korišćenje kolačića

Prilikom prve posete internet prezentaciji korisniku se prikazuje mehanizam za upravljanje kolačićima.

Korisnik može:

• prihvatiti sve opcione kolačiće;
• odbiti opcione kolačiće;
• izabrati pojedinačne kategorije kolačića.

Neophodni kolačići ostaju aktivni jer su potrebni za osnovno funkcionisanje internet prezentacije.

Kolačići za koje je potrebna saglasnost se ne aktiviraju pre nego što korisnik da odgovarajuću saglasnost.

8. Promena ili povlačenje saglasnosti

Korisnik može naknadno izmeniti ili povući prethodno datu saglasnost putem opcije „Podešavanja kolačića“ dostupne na internet prezentaciji.

Povlačenje saglasnosti ne utiče na zakonitost obrade koja je izvršena pre njenog povlačenja.

9. Upravljanje kolačićima putem internet pregledača

Većina internet pregledača omogućava korisnicima da pregledaju, ograniče, blokiraju ili izbrišu kolačiće.

Način upravljanja kolačićima zavisi od internet pregledača koji korisnik koristi.

Blokiranje svih kolačića putem internet pregledača može uticati na pravilno funkcionisanje pojedinih delova internet prezentacije.

10. Podaci o ličnosti

Određene informacije prikupljene putem kolačića i sličnih tehnologija mogu predstavljati podatke o ličnosti ili se, u kombinaciji sa drugim informacijama, mogu odnositi na određenog korisnika.

Više informacija o tome kako KBV DATACOM obrađuje podatke o ličnosti, pravnim osnovima obrade, periodima čuvanja i pravima korisnika dostupno je u našoj Politici privatnosti.

11. Izmene Politike kolačića

KBV DATACOM može povremeno ažurirati ovu Politiku kolačića radi usklađivanja sa promenama funkcionalnosti internet prezentacije, korišćenih tehnologija ili važećih propisa.

Aktuelna verzija Politike biće dostupna na ovoj stranici.

12. Kontakt

Za pitanja u vezi sa korišćenjem kolačića i obradom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

KBV DATACOM d.o.o. Beograd

E-mail: office@kbv.rs

Telefon: [telefon]

Adresa: Zorana Žunkovića 17, 11000 Beograd

Web: www.kbvdatacom.rs